Binnen Acupunctuur Oost is momenteel alleen Niels Klavers werkzaam. Hij heeft bijna 25 jaar ervaring als fysiotherapeut. Fysiotherapie en oefentherapie zijn beide vierjarige hbo-opleidingen.

Niels is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging voor Acupunctuur (NVA), de grootste beroepsvereniging voor acupunctuur in Nederland. De NVA stelt eisen aan de kwaliteit en deskundigheid van haar leden, waaronder periodieke bijscholing. Behandelingen worden, afhankelijk van de zorgverzekering en de polisvoorwaarden, vaak gedeeltelijk of soms volledig vergoed vanuit de aanvullende verzekering.

Er is bewust gekozen voor een combinatie van acupunctuur en Chinese kruidengeneeskunde. Door beide behandelmethoden aan te bieden, kan een breed scala aan klachten worden benaderd. Tijdens zijn stages in ziekenhuizen in China zag Niels dat Chinese kruiden bij een groot deel van de klachten werden ingezet, vaak in combinatie met acupunctuur of Tuina, een Chinese therapeutische massagetechniek.